Verzending vanaf €2,80
Wij verzenden onze bestellingen via PostNL.
Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. In de meeste gevallen wordt je bestelling vervolgens snel geleverd.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch de beschikbare verzendinformatie per e-mail.
Is een product tijdelijk niet op voorraad? Dan kan de levertijd iets langer zijn. Wij informeren je hier altijd tijdig over.
⚠️ Let op: Bij grotere bestellingen met losse (single) kaarten kan de verwerking iets langer duren. In dit geval kan het tot 2 werkdagen duren voordat de bestelling wordt verzonden.
Kleinere bestellingen kunnen door ons als PostNL-brievenbuspakketje worden verzonden.
Bij brievenbuspakketjes kan het voorkomen dat de Track & Trace al de status ‘bezorgd’ aangeeft, terwijl het pakketje nog niet daadwerkelijk in je brievenbus is afgeleverd.
Brievenbuspakketjes worden tijdens het bezorgproces niet altijd op hetzelfde moment aan de deur gescand als reguliere pakketten. Hierdoor kan de bezorgstatus eerder worden bijgewerkt dan het moment waarop het pakketje daadwerkelijk wordt bezorgd.
Zie je in de Track & Trace dat jouw brievenbuspakketje is bezorgd, maar heb je nog niets ontvangen? Wacht dan nog enkele werkdagen af en controleer voor de zekerheid ook bij je buren. In veel gevallen wordt het pakketje alsnog bezorgd.
Is het pakketje na enkele werkdagen nog steeds niet binnen? Neem dan contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Wij gaan voortaan gebruikmaken van de PostNL-ontvangstcode voor pakketten waarvoor deze bezorgmethode van toepassing is.
De ontvangstcode wordt door PostNL naar het e-mailadres van de ontvanger gestuurd. Het is daarom erg belangrijk dat je tijdens het bestellen een juist en bereikbaar e-mailadres invult.
Controleer je e-mailadres goed voordat je de bestelling afrondt.
Bij aflevering moet je de juiste ontvangstcode aan de bezorger doorgeven. Zonder de juiste ontvangstcode kan PostNL het pakket niet aan je overhandigen.
Heb je geen ontvangstcode ontvangen? Controleer dan eerst je ongewenste e-mail/spam en de gegevens die je bij je bestelling hebt ingevuld.
Heb je vragen over je bestelling, verzending of levertijd? Neem gerust contact met ons op. Onze klantenservice staat klaar om je te helpen.
Wil je je bestelling liever zelf ophalen? Dat kan.
Kies tijdens het bestellen voor ‘Afhalen’. Zodra wij je bestelling hebben ontvangen en deze klaarstaat, nemen wij contact met je op om een afspraak in te plannen.
Het is ook mogelijk om je bestelling af te halen op een beurs of event waar wij aanwezig zijn. Geef in dat geval tijdens het plaatsen van je bestelling in het opmerkingenveld duidelijk aan op welke beurs, dag en datum je de bestelling wilt ophalen.