Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden aan te melden voor retour. Na deze aanmelding heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk terug te sturen.

Na ontvangst van het geretourneerde product storten wij het volledige orderbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug.
De kosten voor het terugsturen van het pakket zijn voor eigen rekening. Deze bedragen gemiddeld €7,- per pakket. Voor de exacte tarieven kun je de website van je gekozen vervoerder raadplegen.

Herroepingsrecht
Wanneer je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, verzoeken wij je het product indien mogelijk, in originele staat en verpakking, inclusief alle toebehoren, naar ons terug te sturen.

Je kunt een retour aanmelden via info@eastwoodtcg.com.
Wij verwerken de terugbetaling binnen 14 dagen na retourmelding, mits het product bij ons is ontvangen in originele staat.

Is het product beschdigd of is de verpakking meer geopend of beschadigd dan nodig was om het product te beoordelen? Dan kan er waardevermindering in rekening worden gebracht. Behandel het product daarom zorgvuldig en zorg voor stevige verpakking bij retourzending.

Product ruilen
Een product ruilen is uiteraad mogelijk. Neem contact met ons op via info@eastwoodtcg.com om de ruiling aan te melden.
De verzendkosten voor het terugsturen van het orginele product zijn voor eigen rekening.

Verkeerd bezorgadres ingevuld?
Heb je per ongeluk een verkeerd afleveradres opgegeven? Neem dan zo snel mogelijke contact op via info@eastwoodtcg.com.
Als je bestelling nog niet is verzonden, passen we het adres graag voor je aan.